Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 13.11.2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş adımında bu formu okuduğunuzu onaylarsınız.
1. Satıcı bilgileri
| Adı soyadı | Uğur Küçükant |
| Ticaret unvanı | Kant Ticaret Dijital Pazarlama Koçluk |
| Adres | Bostanbaşı Mah. Alper Tunga Cad. Şehzade Konakları Final A Kapı No:22/2 Daire No:52, Yeşilyurt / Malatya |
| Vergi dairesi / no | Beydağı / 6030275484 |
| ETBİS kayıt no | 4232268357 |
| Telefon | 0505 631 41 39 |
| E-posta | info@dilinden.com |
| İnternet sitesi | dilinden.com |
2. Alıcı bilgileri
Sipariş ve ödeme adımında beyan ettiğiniz ad-soyad (veya unvan), e-posta, telefon ve fatura bilgileridir.
3. Sözleşme konusu hizmet ve temel nitelikleri
| Hizmet | Seçtiğiniz Dilinden paketi: yapay zekâ destekli konuşan karakterli video (Reels), metin, görsel, seslendirme, altyazı, kapak ve içerik planlama araçlarının kullanımı. Kredi paketi (tek seferlik, süresiz kredi) veya dönemlik paket (aylık: 30 gün, yıllık: 365 gün) |
| Toplam bedel | Paket ve ödeme sayfalarında, siparişi onaylamadan önce gösterilen bedel; fiyatlara %20 KDV dahildir. Kargo veya ek ücret yoktur. |
| Ödeme şekli | Kredi kartı / banka kartı ile tek seferlik ödeme (iyzico altyapısı) veya havale / EFT; Türk lirası. Taksit uygulanmaz. |
| Teslim / ifa | Ödeme onaylanınca paket, üyelik hesabınızda derhal elektronik ortamda kullanıma açılır (havale / EFT'de tutar hesaba geçip görüldüğünde, genellikle 1 iş günü içinde). Fiziksel teslimat yoktur. |
| Süre | Kredi paketlerinde süresiz. Dönemlik paketlerde seçilen dönem boyunca; otomatik yenileme yoktur, süre sonunda paket kendiliğinden sona erer. |
Hizmet bir web uygulamasıdır; ayrı bir program kurulmaz. Güncel bir tarayıcı ve internet bağlantısı yeterlidir. Yapay zekâ ile üretilen içerikler hata içerebilir; yayından önce kontrol edilmesi sizin sorumluluğunuzdadır.
4. Ödeme ve ifa
Bedel, sipariş anında kredi veya banka kartından tek seferde tahsil edilir. Kart bilgileriniz satıcıya iletilmez; ödeme iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) tarafından 3D Secure ile işlenir. Ödeme onaylandıktan hemen sonra hizmet elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır. Havale / EFT'yi seçerseniz bedeli, ödeme ekranında gösterilen açıklama koduyla satıcının banka hesabına gönderirsiniz; hizmet, tutar hesaba geçip görüldüğünde ifa edilmeye başlanır. Havale ücreti alıcıya aittir. Fatura, bildirdiğiniz bilgilerle düzenlenip elektronik ortamda iletilir.
5. Cayma hakkı
Dönemlik paketler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1'in (ğ) bendindeki "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" ile (h) bendindeki "cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler" için kurulan sözleşmelerde cayma hakkı bulunmaz. Ödeme adımındaki onayınızla hizmetin hemen ifasına başlanmasını kabul etmiş ve cayma hakkınızın olmadığı konusunda bilgilendirilmiş olursunuz.
Kredi paketleri: Satın aldığınız paketin kullanmadığınız kredileri için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Kullanılan krediler iade edilmez; iade tutarı, paket bedelinin kullanılmamış kredilere düşen kısmıdır. Cayma bildirimini info@dilinden.com adresine yazmanız yeterlidir. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.
Hizmetin satıcı kaynaklı bir sebeple hiç sunulamadığı ya da ödemenin iki kez alındığı durumlardaki haklarınız da aynı sayfada anlatılmıştır.
6. Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi info@dilinden.com adresine yazarak ya da 0505 631 41 39 numarasını arayarak bize iletebilirsiniz.
Ticaret Bakanlığının her yıl belirlediği parasal sınırların altında kalan uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Başvuru e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de yapılabilir.